Privatlivspolitik

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, som du giver direkte:

• • Kontoinformation (e-mailadresse, navn, land og præferencer som stemme og sprog)
• • Dokumenter og indhold, du importerer eller opretter (PDF, indsat tekst, importerede websider, ændringer og versioner)
• • Stil et spørgsmål, transskriptioner af stemmeinput og tilhørende historik
• • Abonnement og fakturering (plan, kreditsaldo, brugshistorik og henvisningsprogram)
• • Supportbeskeder og ansøgninger om tilgængelighedstarif

Bankoplysninger gemmes ikke på vores servere. Betalinger behandles direkte af Stripe. Vi indsamler også automatisk:

• • Brugsdata (anvendte funktioner, afspilningstilstand, kreditforbrug og supportkommunikation)
• • Enheds- og browserinformation (browsertype, operativsystem og sprog)
• • IP-adresse, omtrentlig placering og sikkerhedslogfiler
• • Autentificerings- og sessionsdata, herunder loginmetode

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• • levere Tjenesten, herunder import, afspilning, Stil et spørgsmål og lydexport
• • generere tale, behandle stemmeinput og besvare spørgsmål om dine dokumenter
• • administrere abonnementer, credits, fakturaer, henvisninger og tilgængelighedstariffer
• • sende tekniske meddelelser, faktureringsopdateringer og supportsvar
• • forbedre produktets pålidelighed, sikkerhed og ydeevne
• • opdage, undersøge og forebygge svindel, misbrug eller uautoriseret adgang

3. AI, lyd og dokumentbehandling

Speechdash er en tjeneste til at lytte til dokumenter. For at sikre passende brug kan vi automatisk analysere importer:

• • Dokumenttekst kan sendes til AI-udbydere (i øjeblikket Mistral) for at besvare Stil et spørgsmål, lave resuméer og drive relaterede funktioner
• • Cloud-afspilning og lydexport bruger vores infrastruktur til talesyntese; Eco-tilstand kører lokalt i din browser, når det understøttes
• • Stemmeinput konverteres til tekst via vores talegenkendelsestjeneste
• • Importerede websider kan hentes via en tredjepartstjeneste til indholdsudtræk

Vi bruger kun disse udbydere i det omfang, der er nødvendigt for de funktioner, du anmoder om. Importér ikke indhold, som du ikke har ret til at betro os til behandling.

4. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med:

• • Infrastruktur- og hostingudbydere (i øjeblikket Hetzner)
• • Betalingsudbydere (i øjeblikket Stripe)
• • AI-, tale- og e-mailudbydere, der hjælper os med at drive Tjenesten
• • Myndigheder, når loven kræver det
• • Andre parter med dit samtykke, eller i forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver

5. Datasikkerhed

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Ingen overførsel via internettet er dog fuldstændig sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine data.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere Tjenesten. Du kan slette din konto i kontoindstillingerne; dette fjerner tilknyttede dokumenter og profildata, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav for fakturering og compliance.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have ret til at:

• • få adgang til dine personoplysninger
• • rette unøjagtige data
• • slette dine personoplysninger
• • eksportere dine data
• • gøre indsigelse mod visse behandlinger eller anmode om begrænsning
• • trække samtykke tilbage, når det er relevant
• • afmelde markedsføringskommunikation

8. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at opretholde sessioner, huske præferencer, understøtte login (herunder Google OAuth, når det er aktiveret) og analysere brug. Du kan styre cookies i dine browserindstillinger.

9. Tredjepartstjenester og links

Tjenesten kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller bruge tredjepartslogin- og betalingstjenester. Disse tjenester har deres egne privatlivspolitikker; vi er ikke ansvarlige for deres praksis.

10. Børns privatliv

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, kontakt os, så vi kan slette dem.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi informerer om ændringer ved at offentliggøre den nye politik og opdatere datoen «Sidst opdateret».

12. Kontakt

Spørgsmål om denne privatlivspolitik? Kontakt os på [email protected]