מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 15 ביוני 2026
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק באופן ישיר:
- • פרטי חשבון (כתובת דואר אלקטרוני, שם, מדינה והגדרות מועדפות כגון קול ושפת ממשק)
- • מסמכים ותוכן שאתה מייבא או יוצר (קבצי PDF, טקסט מודבק, דפי אינטרנט מיובאים, עריכות וגרסאות)
- • הודעות של שאלו שאלה, תמלילי קלט קולי והיסטוריית שיחה קשורה
- • פרטי מנוי וחיוב (תוכנית, יתרת אשראי, היסטוריית שימוש ומידע על הפניות)
- • הודעות תמיכה ובקשות הנחת סטודנט
פרטי כרטיסי תשלום אינם מאוחסנים בשרתים שלנו. התשלומים מעובדים ישירות על ידי Stripe. בנוסף, אנו אוספים באופן אוטומטי:
- • נתוני שימוש (תכונות בהן נעשה שימוש, מצב השמעה, צריכת אשראי ואינטראקציות עם תמיכה)
- • מידע על מכשיר ודפדפן (סוג דפדפן, מערכת הפעלה ושפת ממשק)
- • כתובת IP, מיקום גס ודפי יומן אבטחה
- • נתוני אימות ומידע על הפעלות, כולל שיטת ההתחברות
2. אופן השימוש במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי:
- • לספק את השירות, כולל ייבוא, האזנה, שאלו שאלה וייצוא שמע
- • ליצור דיבור, לעבד קלט קול ולענות על שאלות לגבי המסמכים שלך
- • לנהל מנויים, אשראי, חשבוניות, הפניות ומחירי נגישות
- • לשלוח הודעות טכניות, עדכוני חיוב ותגובות לתמיכה
- • לשפר את האמינות, האבטחה וביצועי המוצר
- • לאתר, לחקור ולמנוע הונאה, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית
3. עיבוד AI, שמע ומסמכים
Speechdash הוא שירות האזנה למסמכים. כדי לשמור על הפלטפורמה הולמת, אנו עשויים לנתח ייבוא באופן אוטומטי:
- • טקסט המסמכים עשוי להישלח לספקי AI (כיום Mistral) כדי להפעיל את שאלו שאלה, סיכומים ותכונות קשורות
- • השמעה בענן וייצוא שמע משתמשים בתשתית הטקסט-לשון שלנו; השמעה באמצעות Eco פועלת באופן מקומי בדפדפן שלך כאשר נתמכת
- • קלט קול מומר לטקסט באמצעות שירות הטקסט-לשון שלנו
- • דפי אינטרנט מיובאים עשויים להיאסף באמצעות שירות צד שלישי לחילוץ טקסט קריא
אנו משתמשים בספקים אלה רק לפי הצורך כדי לספק את התכונות שאתה מבקש. אל תייבא תוכן שאינך רשאי לשתף עמו לצורך עיבוד.
4. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- • ספקי תשתית ואחסון (כיום Hetzner)
- • מעבדי תשלומים (כיום Stripe)
- • ספקי AI, שמע ודואר אלקטרוני המסייעים בהפעלת השירות
- • רשויות אכיפת חוק או רגולטורים כאשר נדרש על פי חוק
- • צדדים אחרים בהתאם להסכמתך, או במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלך. עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של הנתונים שלך.
6. שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או לפי הצורך כדי לספק את השירות. באפשרותך למחוק את החשבון שלך מהגדרות החשבון; פעולה זו מסירה מסמכים ונתוני פרופיל קשורים, בכפוף לדרישות שימור חוקיות לרישומי חיוב ותאימות.
7. זכויותיך
תלוי במיקומך, ייתכן שיש לך את הזכות ל:
- • לגשת למידע האישי שלך
- • לתקן נתונים לא מדויקים
- • למחוק את המידע האישי שלך
- • לייצא את הנתונים שלך
- • להתנגד או להגביל עיבוד מסוים
- • למשוך הסכמה במקרים בהם היא נדרשת
- • לבטל מנוי לתקשורת שיווקית
8. עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לשמור על הפעלות, לזכור העדפות, לתמוך בהתחברות (כולל OAuth באמצעות Google כאשר מופעל) ולנתח שימוש. באפשרותך לשלוט בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.
9. שירותים וספקים חיצוניים וקישורים
השירות עשוי לקשר לאתרים של צדדים שלישיים או להשתמש בשירותי התחברות ותשלום חיצוניים. שירותים אלו מנוהלים על פי מדיניות פרטיות עצמאית שלהם, ואנו איננו אחראים לפרקטיקות שלהם.
10. פרטיות ילדים
השירות מיועד לגולשים מעל גיל 13 בלבד. איננו אוספים מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה באופן מכוון. אם אתה סבור שילד מתחת לגיל 13 סיפק לנו מידע אישי, צור עמנו קשר ונמחוק אותו בהקדם.
11. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. על עדכונים תוכל לקבל הודעה באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת באתר, תוך עדכון תאריך "עודכן לאחרונה".
12. צור קשר
שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות? צור איתנו קשר בכתובת