Adatvédelmi irányelvek

1. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által közvetlenül megosztott adatokat gyűjtjük:

• • Fiókadatai (e-mail cím, név, ország, valamint a hang- és nyelvbeállítások)
• • A Speechdash platformra importált vagy létrehozott dokumentumok és tartalmak (PDF-fájlok, beillesztett szövegek, weboldalak, szerkesztések és verziók)
• • Kérdezz üzenetek, hangbemenet átiratok és a kapcsolódó párbeszédes történetek
• • Előfizetési és számlázási adatok (terv, hitel egyenleg, felhasználási előzmények és ajánlási információk)
• • Támogatási üzenetek és hozzáférési kedvezményekkel kapcsolatos kérések

A fizetési kártya adatok nem kerülnek tárolásra a mi szerverjeinken. A fizetéseket közvetlenül a Stripe kezeli. Automatikusan gyűjtünk továbbá:

• • Használati adatokat (használt funkciók, lejátszási mód, hitel felhasználás, valamint támogatási interakciók)
• • Eszköz- és böngészőinformációkat (böngésző típusa, operációs rendszer, nyelv)
• • IP-címet, hozzávetőleges földrajzi elhelyezkedést és biztonsági naplókat
• • Hitelesítési és munkamenet-adatokat, beleértve a bejelentkezési módszert is

2. Az adatok felhasználása

Az Ön adatait a következő célokra használjuk:

• • A Speechdash szolgáltatás biztosítása, beleértve a dokumentumok importálását, hallgatását, Kérdezz funkciót és hangexportot
• • Beszéd generálása, hangbemenet feldolgozása és válaszok adása a dokumentumokhoz kapcsolódó kérdésekre
• • Előfizetések, hitelek, számlák, ajánlások és hozzáférési kedvezmények kezelése
• • Technikai értesítések, számlázási frissítések és támogatási válaszok küldése
• • A szolgáltatás megbízhatóságának, biztonságának és teljesítményének javítása
• • Csalás, visszaélés vagy jogosulatlan hozzáférés felderítése, kivizsgálása és megelőzése

3. AI, hang- és dokumentumfeldolgozás

A Speechdash egy dokumentumhallgató szolgáltatás. A platform megfelelő működésének biztosítása érdekében automatikusan elemezhetjük a dokumentumokat:

• • A dokumentum szövege AI szolgáltatókhoz (jelenleg a Mistral) kerülhet, hogy a Kérdezz, összefoglalás és kapcsolódó funkciókat működtethesse
• • A felhőben történő lejátszás és hang export a mi szöveg-beszéd infrastruktúránkat használja; az Eco lejátszás pedig a böngészőben fut lokálisan, amennyiben támogatott
• • A hangbemenet szöveggé alakítása a mi beszédből-szövegbe szolgáltatásunkon keresztül történik
• • Importált weboldalak esetében egy harmadik fél oldaltömörítő szolgáltatáson keresztül történhet a szöveg kinyerése

Ezeket a szolgáltatókat kizárólag a kért funkciók biztosítása érdekében használjuk. Kérjük, ne importáljon olyan tartalmat, amelyet nem jogosult megosztani velünk feldolgozás céljából.

4. Adatmegosztás

Nem értékesítjük személyes adatait. Az adatok megosztása a következő esetekben történhet:

• • Infrastruktúra- és hosting szolgáltatókkal (jelenleg a Hetznerrel)
• • Fizetési feldolgozókkal (jelenleg a Stripe-pal)
• • AI, beszéd- és e-mail szolgáltatókkal, amelyek segítik a szolgáltatás működtetését
• • Hatósági vagy szabályozó szervekkel, amikor törvény írja elő
• • Más feleknek az Ön beleegyezésével, vagy egy fúzió, felvásárlás vagy vagyonértékesítés kapcsán

5. Adatvédelem

A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket vezetünk be. Azonban az interneten keresztül történő adatátvitel semmilyen módszere sem 100%-ban biztonságos. Az Ön adatai abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

6. Adattárolás

Az Ön adatait addig tároljuk, amíg a fiókja aktív, vagy amíg a szolgáltatás biztosításához szükséges. Fiókját a fiókbeállításokban törölheti; ez eltávolítja a kapcsolódó dokumentumokat és profiladatokat, a számlázási és jogi megfelelési kötelezettségeknek megfelelően.

7. Ön jogai

Elhelyezkedésétől függően a következő jogai lehetnek:

• • Személyes adataihoz való hozzáférés
• • Pontatlan adatok javítása
• • Személyes adatok törlése
• • Adatok exportálása
• • Egyes feldolgozási módok elleni tiltakozás vagy korlátozás
• • A hozzájárulás visszavonása, ahol alkalmazható
• • Marketing kommunikációk elutasítása

8. Sütik és hasonló technológiák

A sütiket és hasonló technológiákat munkamenetek fenntartásához, beállítások megjegyzéséhez, bejelentkezés támogatásához (beleértve a Google OAuth lehetőséget is) és használati adatok elemzéséhez használjuk. A sütiket böngészőbeállításain keresztül kezelheti.

9. Harmadik fél szolgáltatásai és linkjei

A szolgáltatás linket tartalmazhat harmadik fél weboldalaira, vagy használhat harmadik fél bejelentkezési és fizetési szolgáltatásokat. Ezek a szolgáltatások saját magánéletvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és mi nem vagyunk felelősek azok gyakorlatáért.

10. Gyermekek magánéletének védelme

A szolgáltatás nem 13 év alatti gyermekek számára készült. Nem gyűjtünk tudatosan 13 év alatti gyermekektől személyes adatokat. Amennyiben úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, lépjen kapcsolatba velünk, hogy törölhessük azokat.

11. Szabályzat módosításai

Ezt a magánéletvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük. A változtatásokról értesítjük Önt a új irányelv közzétételével és a „Utolsó frissítés” dátumának frissítésével.

12. Kapcsolat

Kérdése van az irányelvvel kapcsolatban? Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a címen: [email protected]