개인정보 보호정책

1. 수집하는 정보

사용자가 직접 제공하는 정보를 수집합니다:

• • 계정 정보(이메일 주소, 이름, 국가, 음성 및 언어 설정 등 기본 설정)
• • 사용자가 가져오거나 생성한 문서 및 콘텐츠(PDF, 복사한 텍스트, 웹페이지 가져오기, 편집 내역, 버전)
• • 질문하기 메시지, 음성 입력 변환 텍스트, 관련 대화 기록
• • 구독 및 결제 정보(플랜, 크레딧 잔액, 사용 내역, 추천 정보)
• • 지원 메시지 및 학생 할인 신청

결제 카드 정보는 저희 서버에 저장되지 않으며, Stripe를 통해 직접 처리됩니다. 또한 자동으로 다음 정보를 수집합니다:

• • 사용 데이터(사용한 기능, 재생 모드, 크레딧 소비, 지원 상호작용)
• • 기기 및 브라우저 정보(브라우저 종류, 운영체제, 언어)
• • IP 주소, approximate 위치, 보안 로그
• • 인증 및 세션 데이터(로그인 방법 포함)

2. 정보 사용 목적

다음과 같은 목적으로 정보를 사용합니다:

• • 문서 가져오기, 듣기, 질문하기, 오디오 내보내기 등 서비스 제공
• • 음성 생성, 음성 입력 처리, 문서 관련 질문에 답변
• • 구독, 크레딧, 청구서, 추천, 접근성 가격 관리
• • 기술 공지, 결제 업데이트, 지원 응답 전송
• • 서비스 안정성, 보안, 성능 개선
• • 사기, 남용, 무단 접근 탐지, 조사 및 예방

3. AI, 오디오 및 문서 처리

Speechdash는 문서 듣기 서비스입니다. 플랫폼의 적합성을 유지하기 위해 자동으로 문서 분석을 수행할 수 있습니다:

• • 문서 텍스트는 AI 제공업체(Mistral)에 전송되어 질문하기, 요약 등 관련 기능에 활용될 수 있습니다
• • 클라우드 재생 및 오디오 내보내기는 Speechdash의 텍스트-음성 변환 인프라를 사용하며, Eco 재생은 지원되는 브라우저에서 로컬로 실행됩니다
• • 음성 입력은 Speechdash의 음성-텍스트 서비스를 통해 텍스트로 변환됩니다
• • 가져온 웹페이지는 제3자 페이지 검색 서비스를 통해 읽기 가능한 텍스트로 추출될 수 있습니다

요청하신 기능을 제공하기 위해 필요한 경우에만 이러한 처리자를 사용합니다. 처리할 수 없는 콘텐츠는 가져오지 마세요.

4. 정보 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우 정보를 공유할 수 있습니다:

• • 인프라 및 호스팅 제공업체(현재 Hetzner)
• • 결제 처리업체(현재 Stripe)
• • Speechdash 운영을 지원하는 AI, 음성, 이메일 제공업체
• • 법적 요구 시 법집행기관 또는 규제기관
• • 동의가 있거나 인수·합병·자산 양도와 관련된 경우 기타 당사

5. 데이터 보안

합리적인 기술적·조직적 보호 조치를 구현하고 있으나, 인터넷을 통한 전송은 100% 안전하지 않으며, 데이터의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

6. 데이터 보존 기간

계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 계정 삭제는 계정 설정에서 가능하며, 법적 보존 요구 사항에 따라 청구 및 규정 준수 기록은 삭제되지 않을 수 있습니다.

7. 사용자 권리

사용자 위치에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

• • 개인정보 접근
• • 잘못된 정보 수정
• • 개인정보 삭제
• • 데이터 내보내기
• • 특정 처리 반대 또는 제한
• • 해당되는 경우 동의 철회
• • 마케팅 수신 거부

8. 쿠키 및 유사 기술

세션 유지, 기본 설정 기억, 로그인 지원(Google OAuth 포함), 사용 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다.

9. 제3자 서비스 및 링크

서비스는 제3자 웹사이트로 연결되거나 제3자 로그인 및 결제 서비스를 사용할 수 있습니다. 해당 서비스들은 자체적인 개인정보 보호정책을 따르며, Speechdash는 그들의 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 아동의 개인정보 보호

이 서비스는 13세 미만의 아동을 대상으로 제공되지 않습니다. Speechdash는 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공한 경우, 삭제를 요청하시면 즉시 처리하겠습니다.

11. 정책 변경

Speechdash는 이 개인정보 보호정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 새로운 정책을 게시하고 '마지막 업데이트' 날짜를 변경하여 변경 사항을 알릴 것입니다.

12. 문의하기

이 개인정보 보호정책에 대한 문의가 있으신가요? 다음 주소로 연락해 주세요. [email protected]