Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio:

• • Informacje o koncie (adres e-mail, imię i nazwisko, kraj oraz preferencje, takie jak głos i języki)
• • Dokumenty i treści, które importujesz lub tworzysz (PDF, wklejony tekst, importowane strony internetowe, zmiany i wersje)
• • Zadaj pytanie, transkrypcje wprowadzania głosowego i powiązana historia
• • Subskrypcja i rozliczenia (plan, saldo kredytów, historia użycia i program poleceń)
• • Wiadomości do wsparcia i wnioski o taryfę dostępności

Dane bankowe nie są przechowywane na naszych serwerach. Płatności są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe. Zbieramy również automatycznie:

• • Dane o użytkowaniu (używane funkcje, tryb odsłuchu, zużycie kredytów i komunikacja ze wsparciem)
• • Informacje o urządzeniu i przeglądarce (typ przeglądarki, system operacyjny i język)
• • Adres IP, przybliżona lokalizacja i dzienniki bezpieczeństwa
• • Dane uwierzytelniania i sesji, w tym metoda logowania

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby:

• • świadczyć Usługę, w tym import, odsłuch, Zadaj pytanie i eksport audio
• • generować mowę, przetwarzać wprowadzanie głosowe i odpowiadać na pytania dotyczące Twoich dokumentów
• • zarządzać subskrypcjami, kredytami, fakturami, poleceniami i taryfami dostępności
• • wysyłać powiadomienia techniczne, aktualizacje rozliczeń i odpowiedzi wsparcia
• • poprawiać niezawodność, bezpieczeństwo i wydajność produktu
• • wykrywać, badać i zapobiegać oszustwom, nadużyciom lub nieautoryzowanemu dostępowi

3. AI, audio i przetwarzanie dokumentów

Speechdash to usługa odsłuchu dokumentów. Aby zapewnić właściwe użytkowanie, możemy automatycznie analizować importy:

• • Tekst dokumentów może być wysyłany do dostawców AI (obecnie Mistral) w celu odpowiadania na Zadaj pytanie, tworzenia podsumowań i obsługi powiązanych funkcji
• • Odtwarzanie w chmurze i eksport audio korzystają z naszej infrastruktury syntezy mowy; tryb Eco działa lokalnie w przeglądarce, gdy jest obsługiwany
• • Wprowadzanie głosowe jest konwertowane na tekst za pośrednictwem naszej usługi rozpoznawania mowy
• • Importowane strony internetowe mogą być pobierane za pośrednictwem zewnętrznej usługi ekstrakcji treści

Korzystamy z tych dostawców tylko w zakresie niezbędnym do funkcji, o które prosisz. Nie importuj treści, których przetwarzania nie masz prawa nam powierzyć.

4. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje:

• • Dostawcom infrastruktury i hostingu (obecnie Hetzner)
• • Dostawcom płatności (obecnie Stripe)
• • Dostawcom AI, mowy i poczty e-mail, którzy pomagają nam obsługiwać Usługę
• • Organom władzy, gdy wymaga tego prawo
• • Innym podmiotom za Twoją zgodą lub w ramach fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji. Jednak żadne przesyłanie przez Internet nie jest w pełni bezpieczne. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje informacje, dopóki Twoje konto jest aktywne lub jest to konieczne do świadczenia Usługi. Możesz usunąć konto w ustawieniach konta; spowoduje to usunięcie powiązanych dokumentów i danych profilu, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków przechowywania dotyczących rozliczeń i zgodności.

7. Twoje prawa

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do:

• • dostępu do swoich danych osobowych
• • sprostowania nieprawidłowych danych
• • usunięcia swoich danych osobowych
• • eksportu swoich danych
• • sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub żądania jego ograniczenia
• • wycofania zgody, gdy ma to zastosowanie
• • rezygnacji z komunikacji marketingowej

8. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby utrzymywać sesje, zapamiętywać preferencje, obsługiwać logowanie (w tym Google OAuth, gdy jest włączone) i analizować użytkowanie. Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

9. Usługi i linki stron trzecich

Usługa może zawierać linki do stron trzecich lub korzystać z zewnętrznych usług logowania i płatności. Te usługi mają własne polityki prywatności; nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki.

10. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

11. Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Poinformujemy o zmianach, publikując nową politykę i aktualizując datę «Ostatnia aktualizacja».

12. Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki prywatności? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]