Integritetspolicy

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt:

• • Kontoinformation (e-postadress, namn, land och preferenser som röst och språk)
• • Dokument och innehåll som du importerar eller skapar (PDF, inklistrad text, importerade webbsidor, ändringar och versioner)
• • Ställ en fråga, transkriptioner av röstinmatning och tillhörande historik
• • Prenumeration och fakturering (plan, kreditsaldo, användningshistorik och referralprogram)
• • Supportmeddelanden och ansökningar om studenttariff

Bankuppgifter lagras inte på våra servrar. Betalningar behandlas direkt av Stripe. Vi samlar också in automatiskt:

• • Användningsdata (använda funktioner, uppspelningsläge, kreditförbrukning och supportkommunikation)
• • Enhets- och webbläsarinformation (webbläsartyp, operativsystem och språk)
• • IP-adress, ungefärlig plats och säkerhetsloggar
• • Autentiserings- och sessionsdata, inklusive inloggningsmetod

2. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

• • tillhandahålla Tjänsten, inklusive import, uppspelning, Ställ en fråga och ljudexport
• • generera tal, behandla röstinmatning och svara på frågor om dina dokument
• • hantera prenumerationer, krediter, fakturor, referrals och studenttariffer
• • skicka tekniska meddelanden, faktureringsuppdateringar och supportsvar
• • förbättra produktens tillförlitlighet, säkerhet och prestanda
• • upptäcka, utreda och förebygga bedrägeri, missbruk eller obehörig åtkomst

3. AI, ljud och dokumentbehandling

Speechdash är en tjänst för att lyssna på dokument. För att säkerställa lämplig användning kan vi automatiskt analysera importer:

• • Dokumenttext kan skickas till AI-leverantörer (för närvarande Mistral) för att svara på Ställ en fråga, skapa sammanfattningar och driva relaterade funktioner
• • Molnuppspelning och ljudexport använder vår infrastruktur för talsyntes; Eco-läget körs lokalt i din webbläsare när det stöds
• • Röstinmatning omvandlas till text via vår tjänst för taligenkänning
• • Importerade webbsidor kan hämtas via en tredjepartstjänst för innehållsextraktion

Vi använder dessa leverantörer endast i den utsträckning som krävs för funktionerna du begär. Importera inte innehåll som du inte har rätt att anförtro oss för behandling.

4. Delning av information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela information med:

• • Infrastruktur- och hostingleverantörer (för närvarande Hetzner)
• • Betalningsleverantörer (för närvarande Stripe)
• • AI-, tal- och e-postleverantörer som hjälper oss att driva Tjänsten
• • Myndigheter när lagen kräver det
• • Andra parter med ditt samtycke, eller i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar

5. Datasäkerhet

Vi implementerar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information. Ingen överföring via internet är dock helt säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet för dina data.

6. Datalagring

Vi behåller din information så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten. Du kan radera ditt konto i kontoinställningarna; detta tar bort tillhörande dokument och profildata, med förbehåll för lagstadgade bevarandekrav för fakturering och efterlevnad.

7. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:

• • få tillgång till dina personuppgifter
• • rätta felaktiga uppgifter
• • radera dina personuppgifter
• • exportera dina data
• • invända mot viss behandling eller begära begränsning
• • återkalla samtycke när tillämpligt
• • avregistrera dig från marknadsföringskommunikation

8. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att upprätthålla sessioner, komma ihåg preferenser, stödja inloggning (inklusive Google OAuth när det är aktiverat) och analysera användning. Du kan kontrollera cookies i webbläsarens inställningar.

9. Tredjepartstjänster och länkar

Tjänsten kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller använda tredjepartsinloggnings- och betalningstjänster. Dessa tjänster har sina egna integritetspolicyer; vi ansvarar inte för deras praxis.

10. Barns integritet

Tjänsten är inte avsedd för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera dem.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi informerar om ändringar genom att publicera den nya policyn och uppdatera datumet «Senast uppdaterad».

12. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy? Kontakta oss på [email protected]