شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك أو وصولك إلى Speechdash ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط ("الشروط"). إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة. قد نقوم بتغيير هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر نسخة محدثة على موقعنا الإلكتروني. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

2. الأهلية

الخدمة متاحة فقط للأفراد والمنظمات الذين يستطيعون إبرام عقود ملزمة قانونًا وفقًا للقوانين المعمول بها. باستخدامك للخدمة، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد في ولايتك القضائية) ولا تمنعك القوانين المعمول بها من استخدام الخدمة. الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا قبلت هذه الشروط نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخول بربط تلك الشركة بهذه الشروط.

3. وصف الخدمة

Speechdash هو خدمة تحول المستندات المستوردة (PDF، صفحات الويب، النصوص) إلى صوت يمكنك الاستماع إليه وتعديله وتصديره. قد نقوم بتعديل أو إيقاف بعض الميزات في أي وقت.

4. مسؤوليات المستخدم

أنت توافق على:

• • تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب
• • الحفاظ على أمان بيانات حسابك وإبلاغنا بأي استخدام غير مصرح به
• • استيراد واستخدام المحتوى الذي تملك حق استخدامه فقط
• • الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك؛ نحن لا نضمن استعادة المحتوى المفقود
• • عدم استخدام الخدمة لأغراض البريد العشوائي أو الاحتيال أو البرامج الضارة أو أي أغراض إساءة أخرى
• • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

5. مستنداتك

المستندات في مكتبتك خاصة بحسابك إلا إذا اخترت مشاركتها خارج Speechdash. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تستورده أو تعدله أو تصدّره أو تشاركه. لا تنشر Speechdash مستنداتك على الإنترنت العام كجزء من الخدمة.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة لاستيراد أو إنشاء أو تخزين أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• • المحتوى غير القانوني أو المحتوى الذي يروج لأنشطة غير قانونية
• • البرمجيات الخبيثة، التصيد، الاحتيال، أو محاولات الوصول غير المصرح به
• • المحتوى الذي يحرض على العنف، الكراهية، أو التحرش
• • المواد الاستغلالية جنسياً involving minors أو المحتوى غير الطوعي
• • المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية
• • أي محتوى يهدف إلى خداع أو الإضرار أو تعريض الآخرين للخطر

هذه القائمة ليست شاملة. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات، إزالة المحتوى، أو حظر الوصول عند اعتقادنا بخرقك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

7. الملكية الفكرية

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تستورده أو تنشئه. من خلال استخدام الخدمة، تمنح Speechdash ترخيصاً عالمياً غير حصري لاستضافة وتخزين ومعالجة واستنساخ ونقل محتواك فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمة وإنفاذ هذه الشروط. تظل برامج Speechdash وعلامتها التجارية ومحتوى الموقع الإلكتروني من ممتلكاتنا أو ممتلكات موردي ترخيصنا.

8. الحسابات، الأمان، والبيانات

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وعند توفرها، عبر Google OAuth. نستخدم مزودي خدمات قد يعالجون البيانات خارج بلدك. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا المعالجة. نبذل جهوداً معقولة تجارياً للحفاظ على توفر الخدمة، لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع ولا نتحمل المسؤولية عن أوقات التوقف، الصيانة، أو الأحداث خارج سيطرتنا المعقولة.

9. الخطط، الائتمانات، والفوترة

تقدم Speechdash خططاً مجانية، غير محدودة، وخفضاً في الأسعار للمستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى حزم ائتمانية اختيارية. يتم تحصيل رسوم الخطط والحزم من خلال مزود الدفع لدينا (حالياً Stripe). يتم عرض الأسعار، الحصص، وحدود الائتمان في عملية الدفع وعلى صفحة التسعير وقد تتغير عند شراء منتجات جديدة. قد تخضع الضرائب للضريبة حسب موقعك.

• • يتم إعادة تعيين الائتمانات الشهرية المضمنة في بداية كل شهر ولا يمكن ترحيلها
• • حزم الائتمان المشتراة لا تنتهي صلاحيتها طالما حسابك نشط
• • تشغيل Eco متضمن في جميع الخطط ولا يستهلك ائتمانات
• • قد يستهلك تشغيل Cloud، اطرح سؤالًا، استيراد PDF، وتصدير الصوت ائتمانات أو يتكبد رسوماً كما هو موضح في المنتج
• • من خلال الاشتراك، فإنك توافق على الخصومات المتكررة حتى تقوم بالإلغاء
• • قد يؤدي فشل الدفعات إلى تعليق الميزات المدفوعة
• • قد يتم تسعير تغييرات الخطط وتغييرات فترات الفوترة بشكل نسبي من قبل مزود الدفع وفقاً لقوانينه

10. الإلغاء ورد المبالغ المدفوعة

يمكنك إلغاء الاشتراك المدفوع في أي وقت من إعدادات حسابك. يدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية فترة الفوترة الحالية ما لم تتطلب القوانين الاستهلاكية الإلزامية خلاف ذلك. تظل الميزات المدفوعة متاحة حتى نهاية تلك الفترة، ثم يعود حسابك إلى حدود الخطة المجانية.

• • جميع رسوم الاشتراك وشراء حزم الائتمان نهائية ولا يمكن استردادها، إلا حيث تتطلب القوانين الاستهلاكية الإلزامية خلاف ذلك
• • الإلغاء يمنع الفواتير المستقبلية لكنه لا يسترد الفترة الحالية أو أي فترة سابقة
• • لا نقدم استرداداً جزئياً للوقت غير المستخدم، أو الائتمانات غير المستخدمة، أو التخفيضات، أو الميزات غير المستخدمة
• • تواصل معنا قبل تقديم طلب سحب من البنك؛ قد يؤدي سحب الأموال بشكل تعسفي إلى تعليق أو إنهاء الحساب

المستهلكون في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: حيث يمنحك القانون حقاً في الانسحاب للخدمات الرقمية، قد تفقد هذا الحق بمجرد بدء استخدامك للميزات المدفوعة بناءً على طلبك، كما هو مسموح به قانونياً.

11. القيود المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، الصوت، والخدمة

يتم إنشاء استجابات اطرح سؤالًا، الملخصات، اكتشاف اللغة، وإخراج الكلام تلقائياً وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير مناسبة لغرضك. يجب عليك التحقق من المعلومات الهامة بنفسك. Speechdash ليس بديلاً عن المشورة المهنية أو الطبية أو القانونية أو المالية.

12. الإحالات والترقيات

يتم تقديم ائتمانات الإحالة، مكافآت المشاركة الاجتماعية، وخفض أسعار ذوي الاحتياجات الخاصة وفقاً لتقديرنا وقد تشمل حدوداً أو خطوات مراجعة أو متطلبات أهلية. قد نعدل أو ننهي الترويجات، وقد نلغي المكافآت التي تم الحصول عليها من خلال الاحتيال أو الحسابات المكررة أو انتهاكات الشروط.

13. البريد المزعج، الإساءة، والإنفاذ

لا نتحمل البريد المزعج أو الإساءة الآلية أو مشاركة بيانات الاعتماد بهدف التهرب من الحدود، أو محاولات تعطيل الخدمة. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات، إزالة المحتوى، أو حظر الوصول دون إشعار مسبق عند اعتقادنا بخرقك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها أو سياساتنا، أو لحماية المنصة والمستخدمين الآخرين. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك.

14. نفي الضمانات

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هو متاح" بدون أي ضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، الملاءمة لغرض معين، وعدم انتهاك الحقوق. لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة بشكل مستمر أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الصوت ستكون دقيقة. لا يشكل أي نص من فريق الدعم لدينا ضماناً.

15. تقييد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لن تكون Speechdash ومورديها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة، ناتجة عن استخدامك للخدمة. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية لأي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته إلى Speechdash مقابل الخدمة في 12 شهراً السابقة للمطالبة، أو (ب) 100 دولار أمريكي. يجب تقديم أي مطالبة خلال سنة (1) واحدة بعد حدوثها. تنطبق هذه الحدود حتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

16. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن Speechdash ومشغليها من المطالبات والأضرار والخسائر والمصاريف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناتجة عن استخدامك للخدمة أو محتواك أو خرقك لهذه الشروط أو أي حق من حقوق الأطراف الثالثة.

17. التغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة ونحدث تاريخ "آخر تحديث"، وقد نرسل إشعارات هامة عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنتج عند الضرورة. يعتبر استمرار استخدامك بعد تاريخ سريان التغييرات بمثابة قبولك لها.

18. القانون الحاكم والمنازعات

تنظم هذه الشروط بقوانين فرنسا، دون مراعاة قواعد تعارض القوانين، باستثناء الحماية الإلزامية للمستهلكين في بلد إقامتك حيثما يلزم. تتمتع محاكم باريس، فرنسا بالاختصاص الحصري للمستخدمين التجاريين وحيثما يُسمح به للمستهلكين؛ يجوز للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضًا تقديم مطالباتهم في بلد إقامتهم وفقًا للقانون.

19. الاتصال

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا على [email protected]