Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar Speechdash («el Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso («Condiciones»). En caso contrario, no utilice el Servicio. Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento publicando una versión actualizada en nuestro sitio. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de las Condiciones revisadas.

2. Elegibilidad

El Servicio está reservado a personas y organizaciones capaces de celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable. Al utilizar el Servicio, declara tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en su país) y no estar prohibido de usar el Servicio. El Servicio no está destinado a menores de 13 años. Si acepta estas Condiciones en nombre de una empresa, declara tener autoridad para vincularla.

3. Descripción del Servicio

Speechdash es un servicio que transforma documentos importados (PDF, páginas web, texto) en audio que puede escuchar, editar y exportar. Podemos modificar o interrumpir funciones en cualquier momento.

4. Responsabilidades del usuario

Usted acepta:

• • Proporcionar información exacta al crear una cuenta
• • Mantener sus credenciales seguras e informarnos de cualquier uso no autorizado
• • Importar y utilizar únicamente contenido que tenga derecho a usar
• • Mantener sus propias copias de seguridad; no garantizamos la recuperación de contenido perdido
• • No utilizar el Servicio para spam, estafas, malware u otros usos abusivos
• • Cumplir todas las leyes y normativas aplicables

5. Sus documentos

Los documentos de su biblioteca son privados para su cuenta, salvo que decida compartirlos fuera de Speechdash. Usted es responsable del contenido que importa, edita, exporta o comparte. Speechdash no publica sus documentos en Internet público como parte del Servicio.

6. Uso aceptable

No puede utilizar el Servicio para importar, generar, almacenar o distribuir contenido ilegal o perjudicial, incluido:

• • Contenido ilegal o que promueva actividades ilegales
• • Malware, phishing, estafas o intentos de acceso no autorizado
• • Contenido que incite a la violencia, al odio o al acoso
• • Material de carácter sexual que implique menores o no sea consensuado
• • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad
• • Cualquier contenido destinado a engañar, dañar o poner en peligro a otros

Esta lista no es exhaustiva. Podemos suspender o cancelar cuentas, eliminar contenido o bloquear el acceso cuando consideremos que ha infringido estas Condiciones o la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual

Usted conserva la propiedad del contenido que importa o crea. Al utilizar el Servicio, concede a Speechdash una licencia no exclusiva y mundial para alojar, almacenar, procesar, reproducir y transmitir su contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio y hacer cumplir estas Condiciones. El software, la marca y el contenido del sitio de Speechdash siguen siendo nuestra propiedad o la de nuestros licenciantes.

8. Cuentas, seguridad y datos

Usted es responsable de toda actividad en su cuenta. Puede iniciar sesión con correo y contraseña y, cuando esté disponible, mediante Google OAuth. Recurrimos a proveedores que pueden tratar datos fuera de su país. Al utilizar el Servicio, usted consiente ello. Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible, sin garantizar acceso ininterrumpido; no somos responsables de interrupciones, mantenimiento o eventos fuera de nuestro control razonable.

9. Planes, créditos y facturación

Speechdash ofrece los planes Free, Unlimited y una tarifa de Accesibilidad reducida, además de packs de créditos opcionales. Los planes de pago y los packs se facturan a través de nuestro proveedor de pago (actualmente Stripe). Los precios, cuotas y créditos incluidos se indican en el momento del pago y en nuestra página de precios, y pueden cambiar para nuevas compras. Pueden aplicarse impuestos según su ubicación.

• • Los créditos mensuales incluidos se reinician cada mes natural y no se acumulan
• • Los packs de créditos comprados no caducan mientras su cuenta permanezca activa
• • El modo Eco está incluido en todos los planes y no consume créditos
• • La escucha en la nube, las preguntas, la facturación de importación PDF y la exportación de audio pueden consumir créditos o generar cargos según se describe en el producto
• • Al suscribirse, autoriza cargos recurrentes hasta que cancele
• • Un fallo de pago puede suspender las funciones de pago
• • Los cambios de plan o de periodo de facturación pueden prorratearse según las reglas del proveedor

10. Cancelación y reembolsos

Puede cancelar una suscripción de pago en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo derecho imperativo del consumidor. Las funciones de pago permanecen activas hasta esa fecha; después, la cuenta vuelve a los límites del plan Free.

• • Las cuotas de suscripción y las compras de packs de créditos son definitivas y no reembolsables, salvo cuando el derecho imperativo del consumidor lo exija
• • La cancelación detiene futuros cargos pero no reembolsa el periodo en curso ni periodos pasados
• • No reembolsamos tiempo, créditos o funciones no utilizados, ni downgrades
• • Contáctenos antes de iniciar una devolución bancaria; las devoluciones abusivas pueden conllevar suspensión o cancelación

Consumidores UE/EEE: el derecho de desistimiento para servicios digitales puede quedar excluido una vez iniciada la ejecución a su solicitud, dentro de los límites legales.

11. IA, audio y limitaciones del Servicio

Las respuestas a las preguntas, los resúmenes, la detección de idioma y la síntesis de voz se generan automáticamente y pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para su uso. Debe verificar usted mismo la información importante. Speechdash no sustituye un asesoramiento profesional, médico, jurídico o financiero.

12. Referidos y promociones

Los créditos de referido, recompensas por compartir en redes sociales y tarifas de accesibilidad se ofrecen a nuestra discreción y pueden incluir límites, pasos de validación o requisitos de elegibilidad. Podemos modificar o finalizar promociones, y retirar recompensas obtenidas por fraude, cuentas múltiples o incumplimiento de las Condiciones.

13. Spam, abusos y aplicación

No toleramos spam, abusos automatizados, compartir credenciales para eludir límites o intentos de perturbar el Servicio. Podemos suspender o cancelar cuentas, eliminar contenido o bloquear el acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento de las Condiciones, la ley o nuestras políticas, o para proteger la plataforma. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.

14. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS UN SERVICIO ININTERRUMPIDO, SEGURO O SIN ERRORES, NI LA EXACTITUD DE LAS SALIDAS DE IA O VOZ. NINGÚN CONSEJO DEL SOPORTE CREA GARANTÍA.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SPEECHDASH Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O CLIENTELA. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO SE LIMITA AL MAYOR DE (A) LOS IMPORTES QUE USTED HAYA PAGADO A SPEECHDASH EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) 100 USD. TODA ACCIÓN DEBE INTERPONERSE EN UN PLAZO DE UN (1) AÑO. ESTOS LÍMITES SE APLICAN AUNQUE UN RECURSO NO CUMPLA SU OBJETIVO ESENCIAL.

16. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Speechdash y sus operadores frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su uso del Servicio, su contenido o su incumplimiento de las Condiciones o de derechos de terceros.

17. Modificaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. La nueva versión se publicará con una fecha de actualización. Los cambios importantes también podrán comunicarse por correo o en el producto. El uso continuado tras la fecha de efecto implica aceptación.

18. Ley aplicable y litigios

Las Condiciones se rigen por el derecho francés, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, con sujeción a las protecciones imperativas de los consumidores en su país de residencia. Los tribunales de París son competentes para profesionales y, cuando la ley lo permita, para consumidores; los consumidores de la UE también pueden actuar ante los tribunales de su residencia cuando la ley lo autorice.

19. Contacto

¿Preguntas sobre estas Condiciones? Contáctenos en [email protected]